quinta-feira, 17 de novembro de 2011

alberto


Treinamento e Desenvolvimento
Definir Missão 
São idéias fundamentais em torno das quais a organização foi construída. Representa às convicções dominantes, as crenças básicas, aquilo em que a maioria das pessoas da organização acredita. São elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas na organização, contribuindo para a unidade e a coerência do trabalho. Sinalizam o que se persegue em termos de padrão de comportamento de toda a equipe na busca da excelência. A conscientização das realidades ambiental e organizacional propicia possibilidade de reflexão potencialmente produtiva sobre os aspectos críticos da vida institucional, ensejando revisão dos propósitos fundamentais.
Definir Visão da XYZ
A Visão representa um estado futuro desejável da organização, O enunciado da visão é a descrição do futuro desejado para a empresa. Esse enunciado reflete o alvo a ser procurado, através de esforços individuais, das equipes e pela alocação dos recursos. O que devemos definir...
  No que a empresa quer se tornar?
 Qual a direção é apontada?
 Onde nós estaremos?
 O que a empresa será?
  Em que direção eu devo apontar meus esforços?
  Eu estou ajudando a construir o que?
  Os recursos investidos estão levando a empresa para onde?

Que tipo de treinamento?
Tem como objetivo elaborar treinamento em curto prazo com novas idéias a fim de aumentar à capacitação e as habilidades dos funcionários e primordial do treinamento, pois o objetivo da empresa é visar o lucro. 
 D]]e toda a
Objetivo do treinamento
           Atender a demanda de serviços com pontualidade e perfeição, alguns fatores que impulsionam a empresa a treinamentos estratégicos, seriam eles; 
  Aumento da produtividade
  Garantia de cumprimento de prazos
  Redução e previsibilidade de custos
  Envolvimento de profissionais especialistas em diversas tecnologias e experientes em 
diferentes ramos
Tipos de Necessidades mais freqüentes:
ü         Determinar de forma consciente fatos e estimativas a partir do diagnóstico das necessidades e propostas.
ü   
Indicadores de Necessidades de T & D
ü  Após mapeamento de competências, identificamos oportunidades, ameaças, forças e fraquezas que afetam a organização no cumprimento da sua missão. Alem dos métodos de levantamento de necessidades que apontam necessidades futuras (a priori) e passadas (a posteriori).
   Problemas de produção...
Baixa qualidade de produção; 
Baixa produtividade;
Avarias freqüentes em equipamentos e instalações;
Comunicações deficientes;
 Elevado número de acidentes no trabalho;
 Excesso de erros e de desperdício;
 Pouca versatilidade dos funcionários;
 Mau aproveitamento do espaço disponível.
   Problemas de pessoal ...
Relações deficientes entre o pessoal;
Número excessivo de queixas;
Mau atendimento ao cliente;
Comunicações deficientes;
Pouco interesse pelo trabalho;
Falta de cooperação
 Erros na execução de ordens
Indicadores a priori
               São eventos que, se acontecerem, provocarão futuras necessidades de treinamento, facilmente previstas como:
  Expansão da empresa e admissão de novos empregados;
  Redução do número de empregados;
  Mudança de métodos e processos de trabalho;
  Substituições ou movimentação de pessoal;
  Absenteísmo, faltas, licenças e férias de pessoal;
  Mudanças nos programas de trabalho ou de produção;
  Modernização dos equipamentos e novas tecnologias;
  Produção e comercialização de novos produtos ou serviços
Cronograma de treinamento
É o momento, portanto, de listar as ações que serão desenvolvidas. Conteúdo a ser apresentado, numa determinada abordagem, abrangência e grau de detalhes, também cálculos carga horárias, datas, horários e locais também devem constar nesse planejamento final, mesmo que sofram alguma alteração no decorrer do ano.


Objetivos Gerais e Específicos do treinamento
O treinamento é uma forma de educação e deve utilizar os princípios da teoria da aprendizagem, tanto no desenho como na implementação de programas formais e informais de treinamento, a saber:
O treinando deve estar motivado para aprender.  
O treinando deve estar capacitado para aprender.
A aprendizagem requer retroação e reforço.  
Aplicação prática aumenta o desempenho do treinamento.
O material de treinamento deve ser significativo.  
O material deve ser comunicado com eficácia.  
O material do treinamento deve ser transferível para o trabalho.  
Metodologia a ser utilizada
             È a forma utilizada para o desenvolvimento do programa de treinamento. Levando em consideração as necessidades estabelecidas pelo cliente, será possível escolher a metodologia a serem utilizados, os métodos mais utilizados: Sala de aula; Treinamento à distância; Internet; No local de trabalho (onde temos as opções de quadro branco, flip chart,  data show, etc.).